退换货原则

如果您遇到交易问题，请选与平台客服报复联系，经协商需要退货的，你可以在“我的信息”->"已买到的宝贝"中找到该笔订单进行如下操作：

1、已收到货

如果您收到货需要退货的，点击【退款】，根据页面提示填写信息后提交申请，您需要要将要退的货品发送的指定仓库，待我们收到货品核实无误后，将为您操作退款。

2、未收到货

如果你还未收到货，点击【退款】，根据页面提示填写信息后提交申请，平台客服收到您的申请后，将联系快递公司，退回货品，将为您操作退款。